У ИСТОКОВ — интервью с бывшим нотариусом Татьяной Кузнецовой

Кузнецова Татьяна Анатольевна:
«Герб страны на личной печати каждого нотариуса — это безусловное доверие государства и огромная ответственность»

О непростой миссии нотариуса, преемственности поколений и своем пути в нотариат рассказывает, до недавнего времени работавшая нотариусом Павлово-Посадского нотариального округа, Кузнецова Татьяна Анатольевна.

— Татьяна Анатольевна, каким был Ваш путь в нотариат?

— Я пришла в нотариат более сорока лет назад из исполнительного комитета Павлово-Посадского городского Совета, где работала заведующей общим отделом и была у истоков формирования государственной услуги в новом формате.

Тогда, в 90 е годы, переход к частному нотариату казался новым и невероятным делом. Это и понятно, переломные в истории времена требуют кардинальных и непростых решений.

Мы, работники государственных нотариальных контор, которым дали возможность работать самостоятельно, даже не понимали с какими трудностями придется встретиться. Все, за что раньше отвечало государство, легло на наши плечи: оснащение конторы, подбор и обучение кадров, самообразование, ответственность за каждый свой шаг, каждое решение, каждое слово.

Не хватало опыта и знаний: как вести бухгалтерский учет и кадровое производство, как из специалиста в области нотариальных услуг вдруг стать самостоятельным руководителем целой организации. А это значило отвечать за благополучие людей, с которыми работаешь, за их настроение, благосостояние, душевный комфорт.

— Самая яркая история, которая Вам запомнилась? И что больше всего запоминается — детали или эмоции?

— Конечно, за годы работы было много разных событий сложных, неожиданных, радостных.

Но об одном, я вспоминаю с особенной теплотой.

В мой пятидесятилетний юбилей был обычный рабочий день. Открывается дверь в нотариальную контору, и входит исполнительный директор нашей Московской областной Нотариальной Палаты Олег Владимирович Петринский с огромным букетом роз и с поздравлениями. Это было так неожиданно и приятно!

— Какие качества считаете самыми важными для нотариуса сегодня?

— Сегодня, с высоты этих лет, многое видится отчетливее.

Наше нотариальное сообщество стало новым мощным социальным институтом, стоящим на страже исполнения закона и защиты граждан.

Я думаю, альтернативы ему нет. Только грамотный специалист, обладающий не только теоретическими знаниями в области права, но и имеющий опыт общения с людьми, способность воспринимать и понимать истинные намерения человека, видеть, а иногда ПРЕДвидеть, конфликты и мошеннические схемы, чувствующий эмоциональный настрой заявителей, умеющий брать на себя полную ответственность, может и должен работать в нотариате.

Мы находимся на передовой, как бы пафосно это ни звучало!

Герб страны на личной печати каждого нотариуса — это безусловное доверие государства и огромная ответственность. И каждый из нас — часть российского нотариата, его лицо.

Работу нотариуса кто-то может считать рутинной: одни и те же сделки, согласия, доверенности. Однако, за каждой строкой в реестре стоит живой человек.

И от того, с каким чувством он уйдет от тебя, зависит мнение о всей деятельности твоих коллег. Поэтому, самым важным для нотариального сообщества, я думаю, является личная ответственность за то, с каким чувством каждый из нас идет на работу, и знание того, какую миссию он исполняет.

— Что, на Ваш взгляд, должно объединять нотариальное сообщество?

— Мы должны идти вместе, рука об руку, с чистым сердцем и желанием делиться опытом и знаниями, поддерживать молодых нотариусов, не скупиться на похвалу, уважать наше сообщество и гордиться им.

Нотариальное сообщество, на мой взгляд, должно объединять проведение различных совместных мероприятий и проектов, а также следование традициям нашей нотариальной палаты и понимание особой миссии нотариата.

За эти почти сорок с лишним лет моей работы в нотариате все изменилось до неузнаваемости: кто бы мог подумать о том, что мы будем иметь возможность общаться друг с другом из любой точки страны, совершать дистанционные сделки, иметь в своем распоряжении всю базу наследств и завещаний...

Да, этому приходится учиться! Но человек, который не хочет идти вперед и не любит учиться, застывает в своем развитии.

Мы все продолжаем учиться каждый день! И этим тоже наша работа прекрасна — мы не имеем права оставаться в «прошлом веке».

— Как удается справляться с усталостью и эмоциональным выгоранием, какие советы Вы можете дать тем, кто недавно работает или только собирается связать свою жизнь с нотариатом?

— Устаем ли мы? Конечно, устаем! К нам приходят разные люди, многие несут свои беды и боли. Работа требует большого терпения. Но тем она, наверное, и хороша, что каждый раз мы встречаемся не с бумагами, а с человеческой проблемой, и она каждый разная. И только от нас зависит, как быстро и профессионально мы ее решим.

Люблю природу, с удовольствием занимаюсь садом, зимой просто прогулки по заснеженному городу. В основном отдыхаю и поддерживаю здоровье в санаториях Кавказских Минеральных Вод — это удивительные места!

Молодым нотариусам я пожелаю научиться противостоять стрессам и формировать позитивные взгляды на жизнь в целом.

— Каким Вы видите будущее нотариата через следующие 30 лет?

— Каким будет нотариат через 30 лет? Думаю, таким же — профессиональным, сплоченным, требовательным к себе и открытым к людям.

Успехов и процветания всем нам! Мы же, в свою очередь, более опытные нотариусы всегда готовы делиться наработанным опытом и знаниями! Один за всех, и все за одного!